Syarat & Ketentuan

Selamat datang di JASA303. Dengan mengakses dan menggunakan layanan di situs jasa303.it.com, Anda secara otomatis menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut ini. Harap membacanya dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Penerimaan Ketentuan

Penggunaan layanan JASA303 (termasuk namun tidak terbatas pada platform manajemen komunikasi bisnis, infrastruktur email, layanan periklanan digital, audit keamanan siber, dan pengelolaan domain) menunjukkan kesepakatan hukum antara Anda (Klien) dan JASA303. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, harap jangan menggunakan platform kami.

2. Kebijakan Penggunaan yang Diterima (Acceptable Use Policy)

• Kepatuhan Platform Pihak Ketiga: Klien wajib mematuhi seluruh Syarat dan Ketentuan dari platform pihak ketiga (seperti WhatsApp, Meta, Google, dan penyedia layanan Email). Penggunaan platform kami tidak mengecualikan Anda dari kepatuhan terhadap regulasi mereka.
• Larangan Konten Ilegal & SPAM: Anda dilarang keras menggunakan infrastruktur kami untuk mengirimkan komunikasi yang tidak diminta (SPAM), konten penipuan, malware, materi pelanggaran hak cipta, atau aktivitas apa pun yang melanggar hukum yurisdiksi Republik Indonesia dan hukum internasional.
• Audit Keamanan Sistem: Layanan Audit Keamanan (termasuk Network Load Testing) hanya akan dilakukan secara eksklusif pada infrastruktur yang Anda miliki secara sah, yang dibuktikan dengan penandatanganan Surat Kuasa Audit (Authorization to Audit) sebelum pengerjaan.

3. Pembayaran dan Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

• Seluruh harga yang tercantum menggunakan mata uang Rupiah (IDR) atau metode pembayaran sah lainnya sesuai invoice.
• Komitmen Kualitas Pelayanan (SLA): Kami berkomitmen memberikan kualitas layanan terbaik. Jika terjadi kendala teknis dari pihak infrastruktur kami yang mengakibatkan layanan tidak dapat diakses sesuai SLA, Klien berhak mengajukan penyesuaian layanan atau pengembalian dana prorata sesuai ketentuan yang berlaku.
• Pengembalian dana batal secara otomatis apabila Klien terbukti melanggar Kebijakan Penggunaan yang Diterima (Acceptable Use Policy), seperti terindikasi melakukan penyebaran SPAM atau aktivitas ilegal.

4. Penghentian Layanan (Termination)

JASA303 berhak melakukan penangguhan (suspension) atau pemutusan layanan secara sepihak apabila Klien terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan ini, melakukan aktivitas yang berpotensi melanggar hukum, atau membahayakan integritas sistem jaringan kami.

5. Batasan Tanggung Jawab

Platform JASA303 disediakan "sebagaimana adanya". Kami bertindak sebagai penyedia infrastruktur perangkat lunak. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan pihak ketiga, pemblokiran akun oleh penyedia layanan (seperti Meta/Google) akibat pelanggaran kebijakan mereka oleh Klien, maupun fluktuasi hasil dari kampanye pemasaran digital.

6. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk, diatur, dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa akan diselesaikan secara musyawarah mufakat atau melalui yurisdiksi pengadilan yang berwenang di Indonesia.

7. Perubahan Ketentuan

JASA303 dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini secara berkala untuk mematuhi regulasi yang berlaku. Perubahan akan berlaku seketika setelah dipublikasikan pada halaman ini.